Renove sua NUBE agora!
Desenvolvemos kits de manutenção especializados para que sua NUBE continue produzindo água pura, segura e deliciosa, como no primeiro dia.
Para um atendimento personalizado, você também pode escolher a versão com uma chamada técnica com Mau, criador da NUBE, que ajudará você a confirmar o processo de manutenção correto para sua unidade.
Desenvolvemos kits de manutenção especializados para que sua NUBE continue produzindo água pura, segura e deliciosa, como no primeiro dia.
Para um atendimento personalizado, você também pode escolher a versão com uma chamada técnica com Mau, criador da NUBE, que ajudará você a confirmar o processo de manutenção correto para sua unidade.
Kit completo
Inclui:
1 kit de cartuchos
1 membrana de osmose reversa (RO)
Kit completo com Mau
Inclui:
1 kit de cartuchos
1 membrana de osmose reversa (RO)
Suporte técnico com Mau
Informações sobre Alfândega e Impostos
Enviamos todos os pedidos do México. Todos os envios internacionais são realizados sob os termos DAP. Taxas de importação, IVA, impostos e taxas de desembaraço aduaneiro não estão incluídos no preço de compra e são de responsabilidade do cliente. A transportadora entrará em contato diretamente com você para organizar o pagamento antes da entrega.
Devido a recentes exigências regulatórias globais, clientes nos EUA, Europa e alguns outros países podem ser obrigados a fornecer um Tax ID válido (SSN, EIN, VAT ou equivalente) para o desembaraço aduaneiro. A não apresentação dessas informações pode resultar em atrasos ou cobranças adicionais.
Clientes nos Estados Unidos: No momento, graças ao acordo de livre comércio entre os Estados Unidos e o México, clientes relataram ter pago nada ou cerca de 5% em taxas e impostos de importação.
Clientes no México: Nenhuma taxa ou cobrança adicional se aplica. O IVA já está incluído no preço exibido. O valor mostrado no checkout é o valor final — nenhum pagamento adicional será necessário na entrega.
Informações de Envio
Frete grátis para todo o mundo
O que “Frete Grátis” realmente significa
Quando dizemos Frete Grátis para Todo o Mundo, isso não significa que o envio não tenha custo — significa que nós absorvemos esse custo para você.
Cada unidade SS30 pesa cerca de 50 kg / 110 lbs. Em média, serviços de courier internacional (UPS, DHL, FedEx) cobram entre USD 8 – 20 por kg (≈ USD 3.6 – 9 por lb). Isso significa que enviar apenas uma unidade pode facilmente custar entre USD 400 – 1.000.
Então, como conseguimos oferecer frete grátis?
Esse custo não está embutido no preço do produto.
Em vez disso, trabalhamos constantemente para otimizar processos e logística. Graças aos nossos algoritmos proprietários e à coordenação contínua com UPS, DHL e FedEx, planejamos rotas eficientes e garantimos tarifas preferenciais.
Devido ao volume de unidades que enviamos diariamente, conseguimos descontos que simplesmente não estariam disponíveis caso você enviasse uma única unidade por conta própria.
Isso significa que, embora o frete grátis represente um custo real para nós, o vemos como parte da nossa missão: apoiar você, usuário final, enquanto ajudamos essa tecnologia a alcançar mais pessoas em todo o mundo.
Notas adicionais
Em alguns países ou locais remotos (ilhas), pode ser necessário utilizar uma transportadora terceirizada, gerando taxas adicionais de área estendida ou combustível.
As linhas NUBE Industrial e Manantial podem gerar taxas adicionais por pacote oversized.
Prazos de entrega
Se o produto estiver em estoque, a entrega normalmente leva de 3 a 6 dias úteis diretamente até sua porta.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá os detalhes de rastreamento por e-mail e SMS.
Se o produto não estiver em estoque, o prazo estimado de entrega será exibido nos detalhes do produto.
Aviso importante para pedidos nos EUA:
Devido às recentes mudanças nas políticas de importação dos EUA e à aplicação de tarifas conforme as diretrizes governamentais atuais, alguns envios podem estar sujeitos a impostos adicionais de importação, processos de desembaraço aduaneiro ou solicitações de informações pessoais — como Social Security Number (SSN) ou Tax ID — conforme determinado pelo agente alfandegário responsável.
Observe que esses procedimentos estão totalmente fora do nosso controle e dependem das políticas e critérios atualmente em vigor da U.S. Customs and Border Protection (CBP).
Caso essas informações sejam necessárias para liberar seu pacote na alfândega, UPS/DHL/FedEx entrarão em contato diretamente com você para solicitar os documentos ou dados necessários para concluir a entrega.
Pedimos gentilmente que todos os destinatários permaneçam atentos e dispostos a fornecer prontamente qualquer informação necessária, para evitar atrasos ou devoluções. Sua colaboração é essencial para garantir a chegada pontual do seu produto.
Obrigado pela compreensão.
O que o kit de filtros inclui?
C1 - Filtro de carvão prévio: remove contaminantes provenientes da poluição do ar.
C2 - Filtro de carvão prévio: remove substâncias químicas e melhora o sabor e o odor.
PC - Filtro de carvão posterior e mineralizador: fornece microelementos e minerais benéficos ao corpo humano e ajuda a elevar o nível de pH.
O kit deve ser substituído, em média, a cada 8 a 12 meses, dependendo do uso e da qualidade do ar.
A presença de odores ou alterações no sabor indica que chegou o momento da substituição.
A falta de limpeza semanal ou manter a unidade desligada reduz a vida útil dos cartuchos.
How to install the filter kit?
I am sharing a manual with you so you can see how easy it will be to change the clamp. Apart from that, everything else is the same, as the elbows for hose access are also included.
Watch full videoWhen to change the Reverse Osmosis Membrane?
- When the Booster Pump stops pushing the water to the top tanks.
- After changing 4 times the cartridges kit.
- If the bad smell is not removed with a new filters kit.
Need technical support?
Choosing the right spare parts can feel overwhelming — and no one wants to order the wrong component.
That’s why we offer one-on-one technical support calls, where our team helps you identify exactly what your NUBE needs before you purchase.
Book your technical supportFAQ
1. Why Your NUBE Needs Periodic Maintenance
Over time, filters, membranes, and UV lamps naturally wear out. Our kits are tailored to your unit’s age and condition to restore performance and extend its lifespan up to 25 years.
2. I’m not sure which kit my NUBE needs. Can I get a consultation first?
Yes! If you’re unsure which kit fits your NUBE’s condition, you can book a technical advisory call with Mauricio.
He’ll personally help you identify the right option and guide you through the reactivation process.
Spare Parts Maintenance Schedule
Follow this schedule to ensure optimal performance of your NUBE.
| Spare Part | Recommended Change Time | Notes |
|---|---|---|
| Cartridges | Every 8-12 months | |
| Reverse Osmosis Membrane | 2 to 3 years | Replace it every 2 to 3 years or after 2 cartridges change |
| Charcoal Bag | 3 years | Or when broken |
| UV Lamps (1, 2 or 3) | Every 4 to 5 years | Replace every 4 to 5 years of the beam flashes and beeps next to the UV indicator you apply |
| Top Tank Level | Replace when the ALLOT levels do not correctly record the water level | |
| Bottom Tank Level | Replace when the STORE levels do not correctly record the water level | |
| Reflux pumb | Every 5 years | Or if water flow decreases noticeably and does not improve with the video tutorial solution |