
מדחום ל־NUBE SS30
מידע על מכס ומסים
אנו שולחים את כל ההזמנות ממקסיקו. כל המשלוחים הבינלאומיים נשלחים בתנאי DAP. מכסי יבוא, מע״מ, מסים ודמי שחרור ממכס אינם כלולים במחיר הרכישה והם באחריות הלקוח. חברת השילוח תיצור איתך קשר ישירות לצורך תיאום התשלום לפני המסירה.
עקב דרישות רגולטוריות גלובליות חדשות, לקוחות בארה״ב, באירופה ובמדינות נוספות עשויים להידרש לספק מספר מזהה מס תקף (SSN, EIN, VAT או מקביל) לצורך שחרור מהמכס. אי מסירת מידע זה עלולה לגרום לעיכובים או לחיובים נוספים.
לקוחות בארה״ב: נכון לעכשיו, בזכות הסכם הסחר החופשי בין ארצות הברית למקסיקו, לקוחות דיווחו כי לא חויבו כלל או חויבו בכ-5% בלבד בדמי יבוא ומכס.
לקוחות במקסיקו: אין חיובים או מסים נוספים. המע״מ כבר כלול במחיר המוצג. המחיר שמופיע בקופה הוא המחיר הסופי — לא יידרשו תשלומים נוספים בעת המסירה.
מידע על משלוחים
משלוח חינם לכל העולם
מה באמת אומר “משלוח חינם”
כאשר אנו אומרים משלוח חינם לכל העולם, אין זה אומר שלמשלוח אין עלות — אלא שאנחנו סופגים אותה עבורך.
כל יחידת SS30 שוקלת כ-50 ק״ג / 110 ליברות. בממוצע, חברות שילוח בינלאומיות (UPS, DHL, FedEx) גובות בין 8 ל-20 דולר אמריקאי לקילוגרם (כ-3.6 עד 9 דולר לליברה). משמעות הדבר היא שמשלוח של יחידה אחת בלבד יכול לעלות בקלות בין 400 ל-1,000 דולר אמריקאי.
אז איך אנחנו יכולים להציע משלוח חינם?
העלות אינה מוסתרת במחיר המוצר.
במקום זאת, אנו עובדים קשה כדי לייעל תהליכים ולוגיסטיקה. בזכות האלגוריתמים הייחודיים שלנו והתיאום המתמשך עם UPS, DHL ו-FedEx, אנו מתכננים מסלולים יעילים ומשיגים תעריפים מועדפים.
בשל היקף היחידות שאנו שולחים מדי יום, אנו מקבלים הנחות שפשוט אינן זמינות אם היית שולח יחידה אחת בעצמך.
משמעות הדבר היא שגם אם משלוח חינם עדיין מהווה עלות אמיתית עבורנו, אנו רואים בכך חלק מהמשימה שלנו: לתמוך בך כמשתמש הקצה ולעזור לטכנולוגיה הזו להגיע ליותר אנשים ברחבי העולם.
הערות נוספות
במדינות מסוימות או באזורים מרוחקים (איים), ייתכן שיהיה צורך להשתמש בחברת שילוח צד שלישי, מה שעלול ליצור עמלות נוספות עבור אזורים מרוחקים או דלק.
סדרות NUBE Industrial ו-Manantial עשויות להיות כפופות לעמלות עבור חבילות גדולות במיוחד.
זמני אספקה
אם המוצר קיים במלאי, האספקה נמשכת בדרך כלל בין 3 ל-6 ימי עסקים ישירות עד לדלת ביתך.
ברגע שההזמנה שלך תישלח, תקבל פרטי מעקב בדוא״ל וב-SMS.
אם המוצר אינו במלאי, זמן האספקה המשוער יוצג בפרטי המוצר.
הודעה חשובה להזמנות לארה״ב:
עקב שינויים אחרונים במדיניות היבוא של ארצות הברית ואכיפת המכסים בהתאם להנחיות הממשל הנוכחיות, ייתכן שמשלוחים מסוימים יהיו כפופים למכסי יבוא נוספים, תהליכי שחרור ממכס או בקשות למידע אישי — כגון מספר ביטוח לאומי (SSN) או מספר מזהה מס — בהתאם לשיקול דעתו של סוכן המכס האחראי.
יש לשים לב כי הליכים אלה נמצאים לחלוטין מחוץ לשליטתנו ותלויים במדיניות ובקריטריונים של רשות המכס והגנת הגבולות של ארה״ב (CBP).
במקרה שמידע כזה יידרש לצורך שחרור החבילה מהמכס, UPS/DHL/FedEx ייצרו איתך קשר ישירות כדי לבקש את המסמכים או הנתונים הדרושים להשלמת המסירה.
אנו מבקשים מכל הנמענים להישאר זמינים ומוכנים לספק במהירות כל מידע נדרש, כדי למנוע עיכובים או החזרות. שיתוף הפעולה שלך חיוני להבטחת הגעת המוצר בזמן.
תודה על ההבנה.
This thermometer sensor is located inside the upper tank (“ALLOT”), where the water is stored and cooled when the COOL mode is activated.
Because the sensor operates with magnetic components, it can easily become damaged by external magnetic interference—usually caused by placing objects on top of the NUBE unit (which is not recommended), especially electronic devices such as speakers, cell phones, power regulators, or Wi-Fi routers.
When the thermometer is damaged, the cooling system may over-chill the upper tank, leading to freezing inside the ALLOT tank. You can identify this issue by the following symptoms:
- The screen shows that the tank is full, but no water comes out, because it’s frozen inside.
- If you try to open the top tank lid, you may not be able to lift it, as the ice has sealed it shut. (Do not force it open to avoid damaging the UV lamp.)
- The display may show “00”, or a temperature reading that does not match the actual ambient temperature.
If you notice these signs, it’s likely that the thermometer sensor is malfunctioning and needs to be inspected or replaced.


Need technical support?
Choosing the right spare parts can feel overwhelming — and no one wants to order the wrong component.
That’s why we offer one-on-one technical support calls, where our team helps you identify exactly what your NUBE needs before you purchase.
Book your technical support
Video
