
Thermomètre NUBE SS30
Informations sur les Douanes et Taxes
Nous expédions toutes les commandes depuis le Mexique.
Toutes les expéditions internationales sont effectuées selon les conditions DAP. Les droits d’importation, la TVA, les taxes et les frais de dédouanement ne sont pas inclus dans le prix d’achat et sont à la charge du client. Le transporteur vous contactera directement afin d’organiser le paiement avant la livraison.
En raison de nouvelles exigences réglementaires mondiales, les clients aux États-Unis, en Europe et dans certains autres pays peuvent être tenus de fournir un numéro d’identification fiscale valide (SSN, EIN, TVA ou équivalent) pour le dédouanement. Le fait de ne pas fournir ces informations peut entraîner des retards ou des frais supplémentaires.
Clients au Mexique : Aucun droit ni frais supplémentaire ne s’applique. Le prix indiqué lors du paiement est le montant final — aucun paiement supplémentaire ne sera exigé à la livraison.
Informations sur la Livraison
Livraison Gratuite dans le Monde Entier
Lorsque nous indiquons Livraison Gratuite dans le Monde Entier, cela ne signifie pas que l’expédition n’a aucun coût — cela signifie que nous l’assumons pour vous.
Chaque unité SS30 pèse environ 50 kg / 110 lbs. Les services de messagerie internationale (UPS, DHL, FedEx) facturent généralement entre 8–20 USD par kg. Cela signifie que l’envoi d’une seule unité peut coûter entre 400–1 000 USD.
Ce coût n’est pas dissimulé dans le prix du produit.
Nous optimisons en permanence la logistique grâce à des algorithmes propriétaires et une coordination constante avec UPS, DHL et FedEx. Grâce au volume quotidien d’expéditions, nous obtenons des tarifs préférentiels qui ne sont pas disponibles pour des envois individuels.
Bien que la livraison représente un coût réel pour nous, nous la considérons comme faisant partie de notre mission : soutenir l’utilisateur final tout en permettant à cette technologie d’atteindre davantage de personnes dans le monde.
Notes Supplémentaires
Les zones éloignées, les îles ou certains pays peuvent nécessiter l’intervention d’un transporteur tiers, ce qui peut entraîner des frais de zone étendue ou des suppléments carburant.
Les séries NUBE Industrial et Manantial peuvent être soumises à des frais pour colis volumineux.
Délais de Livraison
Si le produit est en stock, la livraison prend généralement 3 à 6 jours ouvrables directement à votre domicile.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez les informations de suivi par e-mail et SMS.
Si le produit n’est pas en stock, le délai estimé de livraison sera indiqué dans les détails du produit.
Avis Important pour les Commandes aux États-Unis
En raison de récents changements dans les politiques d’importation américaines et de l’application des droits de douane conformément aux directives gouvernementales actuelles, certaines expéditions peuvent être soumises à des droits d’importation supplémentaires, à des procédures de dédouanement ou à des demandes d’informations personnelles telles qu’un numéro de sécurité sociale (SSN) ou un numéro d’identification fiscale, selon la décision de l’agent des douanes en charge.
Ces procédures sont entièrement indépendantes de notre volonté et dépendent des critères et politiques actuellement en vigueur de l’U.S. Customs and Border Protection (CBP).
Si ces informations sont nécessaires pour le dédouanement de votre colis, UPS, DHL ou FedEx vous contacteront directement afin de demander les documents ou informations requis pour finaliser la livraison.
Nous demandons à tous les destinataires de rester attentifs et disposés à fournir rapidement toute information requise afin d’éviter des retards ou des retours. Votre coopération est essentielle pour garantir la livraison ponctuelle de votre produit.
Merci de votre compréhension.
Ce capteur de thermomètre est situé à l’intérieur du réservoir supérieur (« ALLOT »), où l’eau est stockée et refroidie lorsque le mode COOL est activé.
Étant donné que le capteur fonctionne avec des composants magnétiques, il peut facilement être endommagé par des interférences magnétiques externes, généralement causées par le placement d’objets sur l’unité NUBE (ce qui n’est pas recommandé), en particulier des appareils électroniques tels que des haut-parleurs, des téléphones portables, des régulateurs de courant ou des routeurs Wi-Fi.
Lorsque le thermomètre est endommagé, le système de refroidissement peut trop refroidir le réservoir supérieur, entraînant un gel à l’intérieur du réservoir ALLOT.
Les symptômes suivants peuvent indiquer ce problème :
- L’écran indique que le réservoir est plein, mais aucune eau ne sort car elle est gelée.
- En essayant d’ouvrir le couvercle du réservoir supérieur, il peut être impossible de le soulever, car la glace l’a scellé. (Ne forcez pas pour éviter d’endommager la lampe UV.)
- L’écran peut afficher « 00 » ou une température qui ne correspond pas à la température ambiante réelle.
Si vous constatez ces signes, il est probable que le capteur du thermomètre soit défectueux et doive être inspecté ou remplacé.


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Choisir les bonnes pièces de rechange peut s'avérer complexe — et personne ne souhaite commander la mauvaise pièce.
C’est pourquoi nous proposons des appels d’assistance technique individuels , au cours desquels notre équipe vous aide à identifier précisément les besoins de votre NUBE avant votre achat.
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