هل يتطلب بلدك تيارًا كهربائيًا بجهد 220 فولت وتردد 60 هرتز؟
في هذه الحالات، نوصي بشراء وحدة بجهد 110 فولت/60 هرتز بالإضافة إلى محول من 110 فولت إلى 220 فولت. إذا كان بلدك يزوّد الكهرباء بتردد 60 هرتز، فعلى الرغم من أن وحدة 220 فولت/50 هرتز تتوافق مع الجهد الكهربائي، إلا أن التردد مختلف وقد يتسبب في حدوث أضرار. إذا لم تكن متأكدًا، يُرجى التواصل معنا.
AC 110 /220 فولت خطوة لأعلى / لأسفل: 2000 واط لـ SS30
معلومات الجمارك والضرائب
نقوم بشحن جميع الطلبات من المكسيك. يتم إرسال جميع الشحنات الدولية وفق شروط DAP. الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة والضرائب ورسوم التخليص الجمركي غير مشمولة في سعر الشراء وهي مسؤولية العميل. سيتواصل معك الناقل مباشرة لترتيب الدفع قبل التسليم. نظرًا للمتطلبات التنظيمية العالمية الأخيرة، قد يُطلب من العملاء في الولايات المتحدة وأوروبا وبعض الدول الأخرى تقديم رقم ضريبي صالح (مثل SSN أو EIN أو VAT أو ما يعادلها) للتخليص الجمركي. عدم تقديم هذه المعلومات قد يؤدي إلى تأخيرات أو رسوم إضافية. العملاء في الولايات المتحدة: حاليًا، وبفضل اتفاقية التجارة الحرة بين الولايات المتحدة والمكسيك، أفاد العملاء بعدم دفع أي رسوم أو دفع حوالي 5% فقط من رسوم الاستيراد. العملاء في المكسيك: لا توجد رسوم إضافية. ضريبة القيمة المضافة (IVA) مشمولة بالفعل في السعر المعروض. السعر عند الدفع هو النهائي — لا توجد مدفوعات إضافية عند التسليم.
معلومات الشحن
شحن مجاني إلى جميع أنحاء العالم:
ما الذي يعنيه “الشحن المجاني” حقًا؟
عندما نقول شحن مجاني إلى جميع أنحاء العالم، فهذا لا يعني أن الشحن بدون تكلفة — بل يعني أننا نتحمل التكلفة نيابةً عنك.
تزن كل وحدة SS30 حوالي 50 كجم / 110 رطل. في المتوسط، تفرض شركات الشحن الدولية (UPS، DHL، FedEx) رسومًا تتراوح بين 8 إلى 20 دولارًا أمريكيًا لكل كجم (≈ 3.6 إلى 9 دولارات لكل رطل).
هذا يعني أن شحن وحدة واحدة فقط يمكن أن يكلف بسهولة 400 إلى 1,000 دولار أمريكي.
كيف يمكننا تقديم الشحن المجاني؟
لا يتم تضمينه في سعر المنتج.
بدلاً من ذلك، نعمل بجد على تحسين العمليات والخدمات اللوجستية.
بفضل خوارزمياتنا الخاصة والتنسيق المستمر مع UPS وDHL وFedEx، نقوم بتخطيط مسارات فعالة وتأمين أسعار تفضيلية.
نظرًا لحجم الشحنات التي نقوم بها يوميًا، نحصل على خصومات غير متاحة عند شحن وحدة واحدة بشكل فردي.
هذا يعني أنه رغم أن الشحن المجاني يمثل تكلفة حقيقية بالنسبة لنا، إلا أننا نعتبره جزءًا من مهمتنا: دعمك كمستخدم نهائي والمساعدة في إيصال هذه التكنولوجيا إلى المزيد من الأشخاص حول العالم.
ملاحظات إضافية
في بعض الدول أو المناطق النائية (الجزر)، قد يكون من الضروري استخدام ناقل طرف ثالث، مما قد يؤدي إلى رسوم إضافية مثل رسوم المناطق الممتدة أو الوقود.
قد تخضع سلسلة NUBE Industrial وManantial لرسوم الشحن كبير الحجم.
أوقات التسليم
إذا كان المنتج متوفرًا، يستغرق التسليم عادة 3–6 أيام عمل.
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى تفاصيل التتبع عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية.
إذا لم يكن المنتج متوفرًا، سيتم عرض وقت التسليم المتوقع في صفحة المنتج.
ملاحظة مهمة لطلبات الولايات المتحدة:
نظرًا للتغييرات الأخيرة في سياسات الاستيراد، قد تتطلب بعض الشحنات رسومًا إضافية أو معلومات شخصية مثل SSN أو Tax ID حسب تقدير الجمارك.
هذه الإجراءات خارج سيطرتنا تمامًا.
ستتواصل UPS/DHL/FedEx معك مباشرة عند الحاجة.
نرجو منك التعاون لتجنب التأخير.
تحتاج إلى توصيل NUBE SS30 بمقبس 220 فولت؟
لا داعي للقلق، فالمحول الخاص بنا يعمل بشكل رائع في البلدان التي تحتاج إلى جهد 220 فولت.
المواصفات الفنية
شهادة CE
2000 وات للاستخدام المستمر للخدمة الشاقة
يمكن استخدامه في كل من البلدان 110 فولت/120 فولت والدول 220 فولت/240 فولت مع 50 هرتز/60 هرتز
الخطوة لأعلى: 110 فولت/120 فولت إلى 220 فولت/240 فولت
الخطوة للأسفل: 220 فولت/240 فولت إلى 110 فولت/120 فولت
(المفتاح الموجود في الجزء الخلفي من الوحدة)
ثلاثة منافذ أمام الوحدة
منفذ واحد لـ 110 فولت
منفذان لـ 220 فولت
مفتاح تشغيل/إيقاف الطاقة مع مصباح مؤشر
متصل بقابس أمريكي ثلاثي الأطراف
يحتوي منفذ 220 فولت على مقبس إخراج عالمي حاصل على براءة اختراع في الولايات المتحدة الأمريكية والذي يقبل جميع أنواع المقابس باستثناء القابس الكبير في جنوب إفريقيا
مصهر محمي باستخدام مصهرين احتياطيين متضمنين
محول قابس Shucko الأوروبي المؤرض متضمن للاستخدام في أوروبا وآسيا
FAQ
The transformer I use to convert my 220V to 110V keeps tripping. I have to constantly reset it from the back. What could be causing this?
It is crucial to understand that the issue is caused by the transformer, not the NUBE device. This can happen due to two reasons: 1. Leaving the "HOT" switch on increases the voltage required for the unit to operate, causing the transformer to overheat and activate its protection. Please verify that the "HOT" switch is off. The other reason is that multiple outlets may be sharing the same circuit breaker in the electrical panel, causing the line to overheat and triggering the transformer's protection. Check if you have recently installed any other electronic devices in your home and ensure that the NUBE device and any other high-power appliances are connected to separate circuit breakers.