NUBE SS30 필터 / 예비 부품
관세 및 세금 안내
모든 주문은 멕시코에서 발송됩니다. 모든 국제 배송은 DAP 조건으로 발송됩니다. 수입 관세, 부가가치세(VAT), 세금 및 통관 수수료는 구매 가격에 포함되어 있지 않으며 고객 부담입니다. 배송업체가 배송 전에 결제 절차를 위해 직접 연락드릴 예정입니다.
최근 글로벌 규정 강화로 인해 미국, 유럽 및 일부 국가의 고객은 통관 절차를 위해 유효한 세금 식별번호(SSN, EIN, VAT 또는 이에 상응하는 번호)를 제공해야 할 수 있습니다. 해당 정보를 제공하지 않을 경우 배송 지연 또는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
미국 고객: 현재 미국과 멕시코 간 자유무역협정 덕분에 고객들은 수입 수수료가 전혀 없거나 약 5% 정도만 부과되었다고 보고하고 있습니다.
멕시코 고객: 추가 세금이나 수수료는 적용되지 않습니다. IVA는 이미 표시된 가격에 포함되어 있습니다. 결제 시 표시되는 금액이 최종 금액이며, 배송 시 추가 결제는 필요하지 않습니다.
배송 정보
전 세계 무료 배송
“무료 배송”의 실제 의미
전 세계 무료 배송이라고 해서 배송비가 전혀 없다는 의미는 아닙니다 — 저희가 그 비용을 대신 부담한다는 의미입니다.
각 SS30 유닛의 무게는 약 50kg / 110lbs입니다. 국제 배송업체(UPS, DHL, FedEx)는 평균적으로 kg당 USD 8~20(파운드당 약 USD 3.6~9)을 부과합니다. 즉, 단 한 대를 배송하는 데에도 USD 400~1,000 정도의 비용이 발생할 수 있습니다.
그렇다면 어떻게 무료 배송을 제공할 수 있을까요?
이 비용은 제품 가격에 숨겨져 있지 않습니다.
대신 저희는 물류와 프로세스를 지속적으로 최적화하고 있습니다. 자체 알고리즘과 UPS, DHL, FedEx와의 지속적인 협력을 통해 효율적인 배송 경로를 계획하고 우대 요금을 확보하고 있습니다.
매일 대량의 제품을 발송하기 때문에 개인이 단독으로 한 대를 발송할 때는 받을 수 없는 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
즉, 무료 배송은 여전히 저희에게 실제 비용이지만, 최종 사용자인 고객을 지원하고 이 기술을 더 많은 사람들에게 보급하는 저희의 사명의 일부라고 생각합니다.
추가 안내
일부 국가 또는 원격 지역(섬 지역 등)의 경우 제3자 배송업체가 필요할 수 있으며, 이에 따라 추가 원격 지역 요금 또는 연료 할증료가 발생할 수 있습니다.
NUBE Industrial 및 Manantial 시리즈는 대형 화물 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
배송 기간
제품이 재고에 있는 경우 일반적으로 영업일 기준 3~6일 내에 고객님의 주소로 직접 배송됩니다.
주문이 발송되는 즉시 이메일 및 SMS로 배송 추적 정보를 보내드립니다.
제품이 재고에 없는 경우 예상 배송 기간은 제품 상세 페이지에 표시됩니다.
미국 주문 관련 중요 안내:
최근 미국 수입 정책 및 관세 집행 지침 변경으로 인해 일부 배송 건은 추가 수입 관세, 통관 절차 또는 사회보장번호(SSN)나 Tax ID와 같은 개인 정보 제출을 요구받을 수 있습니다. 이는 담당 세관 직원의 재량에 따라 결정됩니다.
이러한 절차는 전적으로 저희의 통제 범위를 벗어나 있으며, 현재 시행 중인 미국 세관국경보호청(CBP)의 정책과 기준에 따라 달라집니다.
통관을 위해 해당 정보가 필요한 경우 UPS/DHL/FedEx에서 직접 연락하여 필요한 서류나 정보를 요청할 것입니다.
배송 지연이나 반송을 방지하기 위해 모든 수령인께서는 관련 안내를 주의 깊게 확인하시고 요청된 정보를 신속하게 제공해 주시기 바랍니다. 고객님의 협조는 제품을 제때 수령하는 데 매우 중요합니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
How to Know if Your Reflux Pump Is Weak or Jammed
If the water from the cold-water tank is coming out more slowly than usual, your reflux pump may be getting weak or partially jammed.
The reflux pump is responsible for generating pressure when dispensing cold water. While your unit is designed to allow water to flow by gravity (in case you have no power or prefer to turn it off for a few hours for silence), when the unit is on, the pump pushes the water out with pressure—allowing you to fill a glass or jar much faster.
Over time, natural minerals and sedimentation from the water produced by NUBE gradually accumulate inside the pump, causing it to lose strength. Its average lifespan is around 4–6 years, although certain factors can cause it to wear out or seize earlier, such as:
- Lack of weekly cleaning – leading to small particles settling inside the reflux pump.
- Leaving the unit turned off for more than 2 days – minerals such as magnesium tend to crystallize and harden inside the hoses. When moisture returns, these crystals release particles that block the proper function of the pump.
- Delays in replacing spare parts – such as the filter kit or UV lamps. This may cause contamination at the bottom of the tank, which the reflux pump eventually absorbs, obstructing its normal operation.
Before replacing the pump, we recommend performing a full reflux cleaning cycle, as this often restores normal operation and extends the pump’s service life.
If the issue persists after cleaning, pump replacement will be necessary.
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Choosing the right spare parts can feel overwhelming — and no one wants to order the wrong component.
That’s why we offer one-on-one technical support calls, where our team helps you identify exactly what your NUBE needs before you purchase.
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