Verzendinformatie

Verzendinformatie

Alle bestellingen worden verzonden vanuit Mexico.

Invoerrechten, belastingen en douanekosten die door de lokale autoriteiten worden geheven, zijn de verantwoordelijkheid van de klant en zijn niet inbegrepen in onze prijzen.

Gratis wereldwijde verzending:
Wat “gratis verzending” écht betekent:

Wanneer wij spreken van gratis wereldwijde verzending, betekent dit niet dat verzending geen kosten heeft — het betekent dat wij deze kosten voor u op ons nemen.

Elke SS30-unit weegt ongeveer 50 kg / 110 lb. Gemiddeld rekenen internationale koeriersdiensten (DHL, FedEx, enz.) tussen USD 8–20 per kg (≈ USD 3,6–9 per lb). Dat betekent dat het verzenden van slechts één unit al snel USD 400–1.000 kan kosten.

Hoe kunnen wij dan gratis verzending aanbieden?

• De kosten zijn niet verborgen in de productprijs.

• In plaats daarvan werken wij intensief aan het optimaliseren van processen en logistiek.

• Dankzij onze eigen algoritmen en voortdurende coördinatie met UPS, DHL en FedEx plannen wij efficiënte routes en verkrijgen wij preferentiële tarieven.

• Door het volume aan units dat wij dagelijks verzenden, ontvangen wij kortingen die eenvoudigweg niet beschikbaar zijn wanneer u zelf één unit zou verzenden.

Dit betekent dat, hoewel gratis verzending voor ons een echte kostenpost is, wij dit zien als onderdeel van onze missie: u ondersteunen als eindgebruiker en deze technologie toegankelijk maken voor meer mensen wereldwijd.

Aanvullende opmerkingen

• Importkosten worden niet gedekt door Innovaqua.

• In sommige landen of afgelegen gebieden kan een externe vervoerder nodig zijn, wat kan leiden tot extra kosten voor uitgebreide zones of brandstoftoeslagen.

• De NUBE Industrial- en Manantial-series kunnen onderhevig zijn aan een toeslag voor oversized pakketten.

Levertijden

• Indien het product op voorraad is, bedraagt de levertijd doorgaans 3–6 werkdagen tot aan uw deur.

• Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u trackinggegevens per e-mail en sms.

• Indien het product niet op voorraad is, wordt de geschatte levertijd weergegeven in de productdetails.

Belangrijke kennisgeving voor bestellingen naar de Verenigde Staten:
Vanwege recente wijzigingen in het Amerikaanse importbeleid en de handhaving van invoerrechten volgens de huidige overheidsrichtlijnen, kunnen bepaalde zendingen onderhevig zijn aan extra invoerrechten, aanvullende douaneprocedures of verzoeken om persoonlijke informatie — zoals een Social Security Number (SSN) of Tax ID — naar goeddunken van de verantwoordelijke douanebeambte.

Houd er rekening mee dat deze procedures volledig buiten onze controle vallen en afhankelijk zijn van de criteria en het beleid van de U.S. Customs and Border Protection (CBP) die op dat moment van kracht zijn.

Indien dergelijke informatie vereist is voor de inklaring van uw pakket, zal UPS / DHL / FedEx rechtstreeks contact met u opnemen om de benodigde documenten of gegevens op te vragen om de levering te voltooien.

Wij verzoeken alle ontvangers vriendelijk om alert te blijven en bereid te zijn om eventuele vereiste informatie snel te verstrekken, om vertragingen of retourzendingen te voorkomen. Uw medewerking is essentieel om een tijdige levering van uw product te garanderen.

Dank u voor uw begrip.