Verzendinformatie

Wij verzenden alle bestellingen vanuit Mexico.

Invoerrechten, belastingen en inklaringskosten die door DHL en uw lokale autoriteiten in rekening worden gebracht, zijn de verantwoordelijkheid van de klant en zijn niet inbegrepen in onze prijzen.

Gratis wereldwijde verzending:

Wat “Gratis verzending” echt betekent:

Wanneer we zeggen Gratis wereldwijde verzending, betekent dit niet dat verzending geen kosten heeft — het betekent dat wij de kosten voor u dragen.

Elke SS30-unit weegt ongeveer 50 kg / 110 lbs. Gemiddeld rekenen internationale koeriersdiensten (DHL, FedEx, enz.) tussen 8–20 USD per kg (≈ 3,6–9 USD per lb). Dat betekent dat het verzenden van slechts één unit gemakkelijk 400–1.000 USD kan kosten.

Dus hoe kunnen wij gratis verzending aanbieden?

Het is niet verborgen in de productprijs.
In plaats daarvan werken we hard om processen en logistiek te optimaliseren.
Dankzij onze eigen algoritmen en constante samenwerking met DHL en FedEx plannen we efficiënte routes en krijgen we preferentiële tarieven.
Door het volume van eenheden dat we dagelijks verzenden, krijgen we kortingen die simpelweg niet beschikbaar zijn voor individuele verzending.

Dit betekent dat, hoewel gratis verzending voor ons nog steeds een echte kost vertegenwoordigt, we het zien als onderdeel van onze missie: u, de eindgebruiker, ondersteunen en tegelijkertijd deze technologie helpen meer mensen wereldwijd te bereiken.

Aanvullende opmerkingen

Invoerkosten worden niet gedekt door Innovaqua.
In sommige landen of afgelegen locaties kan een externe vervoerder nodig zijn, wat kan leiden tot extra uitgebreide zonekosten of brandstoftoeslagen.
De NUBE Industrial en Manantial Series kunnen een toeslag voor oversized pakketten hebben.

Levertijden

Als het product op voorraad is, duurt de levering meestal 3–6 werkdagen rechtstreeks aan huis.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u de trackinggegevens per e-mail en SMS.
Als het product niet op voorraad is, wordt de geschatte levertijd weergegeven in de productdetails.

Belangrijke mededeling voor bestellingen naar de VS:

Vanwege recente wijzigingen in het Amerikaanse importbeleid en de handhaving van tarieven onder de huidige richtlijnen van de overheid, kunnen bepaalde zendingen onderworpen zijn aan extra invoerrechten, inklaringsprocessen of verzoeken om persoonlijke informatie — zoals een Social Security Number (SSN) of Tax ID — naar goeddunken van de verantwoordelijke douaneambtenaar.

Houd er rekening mee dat deze procedures volledig buiten onze controle liggen en afhankelijk zijn van de criteria en beleidslijnen van de Amerikaanse douane- en grensbescherming (CBP) die momenteel van kracht zijn.

Als dergelijke informatie vereist is om uw pakket door de douane te krijgen, zal DHL rechtstreeks contact met u opnemen om de nodige documenten of gegevens te vragen om de levering te voltooien.

Wij vragen alle ontvangers om alert te blijven en alle vereiste informatie tijdig te verstrekken, om vertragingen of retourzendingen te voorkomen. Uw medewerking is essentieel om de tijdige aankomst van uw product te garanderen.

Dank u voor uw begrip.