מידע משלוח

אנו שולחים את כל ההזמנות ממקסיקו.

מיסי יבוא, מסים ודמי שחרור מהמכס הנגבים על ידי DHL והרשויות המקומיות הם באחריות הלקוח ואינם כלולים במחירים שלנו.

משלוח חינם לכל העולם:

מה באמת אומר "משלוח חינם":

כאשר אנו אומרים משלוח חינם לכל העולם, זה לא אומר שלמשלוח אין עלות — זה אומר שאנחנו סופגים את העלות עבורך.

כל יחידת SS30 שוקלת כ־50 ק"ג / 110 ליברות. בממוצע, שירותי שליחויות בינלאומיים (DHL, FedEx וכו') גובים בין 8–20 דולר ארה"ב לק"ג (≈ 3.6–9 דולר ארה"ב לליברה). המשמעות היא שמשלוח יחידה אחת בלבד יכול לעלות בקלות 400–1,000 דולר ארה"ב.

אז איך אנחנו יכולים להציע משלוח חינם?

העלות לא מוסתרת במחיר המוצר.
במקום זאת אנו עובדים קשה כדי לייעל תהליכים ולוגיסטיקה.
בזכות האלגוריתמים הייחודיים שלנו ושיתוף הפעולה המתמשך עם DHL ו־FedEx, אנו מתכננים מסלולים יעילים ומשיגים תעריפים מועדפים.
בשל כמות היחידות שאנו שולחים מדי יום, אנו מקבלים הנחות שאינן זמינות במשלוח יחיד.

משמעות הדבר היא שלמרות שמשלוח חינם עדיין מייצג עלות אמיתית עבורנו, אנו רואים בו חלק מהמשימה שלנו: לתמוך בך, המשתמש הסופי, ובמקביל לעזור לטכנולוגיה זו להגיע ליותר אנשים ברחבי העולם.

הערות נוספות

עלויות היבוא אינן מכוסות על ידי Innovaqua.
במדינות מסוימות או אזורים מרוחקים, ייתכן שיהיה צורך במוביל צד שלישי, דבר שעלול ליצור עמלות אזור מרוחק או דלק נוספות.
סדרות NUBE Industrial ו־Manantial עשויות להיות כפופות לעמלת חבילה חריגה בגודל.

זמני אספקה

אם המוצר במלאי, האספקה אורכת בדרך כלל 3–6 ימי עסקים ישירות לביתך.
ברגע שההזמנה שלך נשלחת, תקבל פרטי מעקב בדוא"ל ו־SMS.
אם המוצר אינו במלאי, זמן האספקה המשוער יוצג בפרטי המוצר.

הודעה חשובה להזמנות לארצות הברית:

עקב שינויים אחרונים במדיניות היבוא של ארה"ב ואכיפת מכסים בהתאם להנחיות הממשלה הנוכחיות, ייתכן שחלק מהמשלוחים יהיו כפופים למסי יבוא נוספים, תהליכי שחרור ממכס או בקשות למידע אישי — כגון מספר ביטוח לאומי (SSN) או מספר זיהוי מס (Tax ID) — על פי שיקול דעתו של פקיד המכס האחראי.

לתשומת לבך, הליכים אלה מחוץ לשליטתנו המלאה ותלויים בקריטריונים ובמדיניות של רשות המכס והגבול של ארה"ב (CBP) הנהוגים כיום.

במקרה שמידע כזה יידרש כדי שהחבילה שלך תשוחרר מהמכס, DHL תיצור איתך קשר ישיר כדי לבקש את המסמכים או הנתונים הנדרשים להשלמת המשלוח.

אנו מבקשים מכל הנמענים להישאר ערניים ומוכנים לספק כל מידע נדרש במהירות, כדי להימנע מעיכובים או החזרות. שיתוף הפעולה שלך חיוני כדי להבטיח שהמוצר שלך יגיע בזמן.

תודה על ההבנה שלך.